Обзор сервиса Яндекс.Знатоки — возможности и как им пользоваться?
Где-то около года назад одна из крупнейших IT-компаний в рунете запустила очередной полезный сервис — Яндекс.Знатоки. Он представляет собой площадку, где каждый может задать вопрос и найти ответ. Создатели в будущем планируют развить данный опросник в мощную социальную сеть, ну а пока разберемся какими возможностями проект обладает сейчас.
Также в одной из прошлых статей с небольшими обзорами популярных сервисов вопросов ответов вы могли встречать упоминание похожего ресурса от другой не менее крупной компании — Ответы@mail.ru. Давайте вкратце разберем чем они отличаются и чем похожи?
Платформам Яндекс.Знатоки и Ответы@mail.ru характерны следующие особенности:
- Для работы необходимо иметь зарегистрированную почту соответствующего сервиса.
- И там, и там доступно оценивание ответов пользователей как положительно, так и отрицательно.
- На основе оценок участникам присваиваются различные степени экспертного уровня.
- Все абсолютно бесплатно.
- Вопросы разделены на тематики.
Яндекс.Знатоки реально использовать для продвижения бренда или бизнеса! Ответы с высоким рейтингом при похожих поисковых запросах входят в топ-10 выдачи. Иначе говоря, запись на этом сервисе становится первой в списке результатов поисковой выдачи по определенному запросу. Это работает только в поисковой системе Яндекс. Конкуренты из Майл.ру обеспечивает точно такую же функциональность у себя.
Отличительной особенностью Ответов@mail.ru является указание возраста человека (что в определенных моментах весьма полезно).
Как задавать вопросы и отвечать на них в Яндекс.Знатоки?
Авторизация на сервисе происходит автоматически при условии, что в этом браузере выполнен вход в Яндекс.Почту. На главной странице после входа появляются вопросы, которые потенциально могут интересовать нового юзера. Все проблемы подбираются индивидуально, основываясь на его персональной истории поиска.
С помощью поисковика и тематик вполне реально найти ответ по любому волнующему вас поводу. По большинству тем зачастую уже есть готовые решения, однако можно задать вопрос самостоятельно, выбрав пункт «Задать вопрос». При оформлении заявки, кроме самой проблемы необходимо описать ее детали, выбрать тематику и (по желанию) прикрепить картинку.
Свой вопрос можно задать как открыто, т.е всем пользователям, так и конкретному эксперту в области. Для этого необходимо выбрать графу «Задать вопрос эксперту».
Чтобы прокомментировать вопрос другого пользователя, необходимо нажать на кнопку «ответить».
- Важно написать грамотный текст, т.к. его полнота, орфографические и пунктуационные ошибки могут негативно влиять на репутацию.
- К своей записи также можно прикрепить уточняющее изображение.
- При этом запись должна быть минимум 140 символов.
- Кстати, на свой же вопрос можно ответить и самостоятельно.
Как мы уже сказали выше, мнения других юзеров здесь можно оценивать. Большой палец вверх символизирует положительную оценку, а большой палец вниз — отрицательную. На основании них создается рейтинг пользователей. Людям с высокими показателями рейтинга можно адресовать персональные вопросы.
Также сервис предлагает подписываться на понравившихся экспертов и добавлять элементы в «Избранное». У каждого юзера здесь есть своя страница. Таким образом, со временем Яндекс.Знатоки вполне может стать настоящей социальной сетью, основной задачей которой будет поиск ответов на определенные вопрос.
Возможности использования и приватность
Если внимательно посмотреть на интерфейс сервиса, то можно найти здесь много интересных функций.
А именно:
- Фильтр по интересным, открытым, новым записям.
- Переход в отдельную категорию/тематику, которая вас интересует: компьютеры, дом, еда, бизнес, авто, спорт, развлечения, работа, языки и т.п.
- Редактирование информации на своей персональной страничке.
- Уведомления и блок поиска.
- Про лайки и комментарии мы уже сказали выше.
Теоретически, Яндекс.Знатоки реально применять не только для поиска личных ответов, но и для продвижения в интернете своего бренда, специально задавая специфические вопросы и отвечая на них с упоминанием названия компании. Работает это, конечно же, на раскрученных аккаунтах. Кстати, сейчас все записи на площадке являются открытыми, но в скором времени появится возможность сделать их приватными.
В целом Яндекс.Знатоки – это относительно молодой сервис, поэтому он пока еще многим людям остается неизвестным. Однако компания активно развивает свое очередное творение, поэтому его популярность растет с каждым днем. В качестве экспертов регулярно приглашаются известные лица: бизнесмены, блогеры, знаменитости. Это положительно влияет на развитие ресурса.
А вы уже пользовались данным приложением? Как впечатления? Понравилось?