Kwork.ru — магазин онлайн услуг фриланса

Сегодня все чаще можно встретить людей, работающих в интернете. Общее название такого вида деятельности (которое вы наверняка слышали) – фриланс. Основными площадками, что выступают в роли посредника между работодателем и исполнителем работ в интернете, являются различные специализированные биржи. Именно там, как правило, первые ищут специалистов для решения своих задач, а вторые — работу. Сервисы встречаются разные со своими нюансами и недостатками, мы же сегодня поговорим о несколько альтернативном решении — Kwork.ru. Это новый инновационный проект, призванный заменить традиционные фриланс биржи.

Основной причиной для создания сервиса Kwork.ru послужила местами плачевная ситуация на рынке фриланса в русскоязычном интернете. Как правило, заказчик, который нуждается в какой-то услуге, не имеет ни малейшего представления о ее ценовых показателях, а также о стандартах качества в различных ценовых категориях. Да, и если честно признаться, как таковых стандартов не существует. На крупнейших русскоязычных биржах фриланса ситуация сильно отличается, как в ценовом, так и в качественном соотношениях.

Видимо, поэтому создатели портала онлайн услуг Kwork.ru решили ввести в проекте интересную фишку — фиксированную стоимость работы.  Цена на любую услугу в сервисе составляет всего лишь 500 рублей. Точнее, это цена не за весь объем работы, а за определенную единицу (одну услугу) – «кворк». Плюс у фрилансера есть возможность добавлять и более дорогие «услуги».

К примеру, продавец простой онлайн услуги занимается созданием веб-сайтов. Но, так как стоимость создания одного веб-ресурса стоит больше 500 рублей, он разделяет данную задачу на кворки (подзадачи), и определяет, какой объем  работ входит в один кворк. Это может быть: одна качественно сверстанная страница сайта на HTML, один перевод текста на N символов, установка одного модуля WordPress и т.п. Заказчик выбирает сам, сколько кворков ему нужно купить и оплачивает по 500 и более рублей за каждый из них.

По сути, данная особенность системы похожа по принципу на магазин онлайн услуг. Продавцы просто размещают на ресурсе свои услуги, а покупатель выбирает, сколько и каких кворков ему нужно купить. Там даже недавно в правилах для разработчиков добавили пункт мол, если вы выставляете свой «товар» на витрину, то отказ от работы без понижения рейтинга может быть лишь по разумным причинам. Если товар «на витрине» — его можно заказывать.

Работа с порталом онлайн услуг Kwork.ru

Главная страница портала простых онлайн услуг Kwork.ru имеет приятный дизайн, нет ничего лишнего. В центральной части страницы находится поисковая строка. Под ней расположены самые популярные кворки. Если нужно пересмотреть все услуги продавцов по определенной тематике, можно выбрать интересующий раздел из меню, что расположено чуть выше поисковой строки.

Каждый раздел услуг (кворков) имеет подпункты для быстрой навигации. На данный момент разделов 10:

• SEO и трафик;
• дизайн;
• разработка и IT;
• маркетинг и реклама;
• тексты и переводы;
• бизнес;
• аудио и видео;
• стиль жизни;
• оригинальное;

Чтобы пользоваться сайтом, нужно пройти несложный процесс регистрации. Для большего удобства можно использовать свой профиль из социальных сетей, как то Вконтакте, Facebook или Twitter. После авторизации будет доступно 2 личных кабинета – продавца и покупателя. Для их переключения нужно в правом верхнем углу навести указатель мыши на свой ник, и в сплывающем окне выбрать необходимый пункт.

Чтобы купить кворк для начала нужно определиться с интересующим вас предложением. На странице самого кворка продавец максимально подробно описывает свою работу, объем действий, которые входят в кворк, а также просит уточнить данные, что нужны ему для выполнения задачи. Если все вас устраивает, выбираете количество кворков и нажимаете кнопку оплатить.

Удобно, что на странице каждого кворка расположена разная информация об исполнителей. Адекватность работника можно оценивать сразу по нескольким критериям:

• Текстовые отзывы покупателей, воспользовавшихся услугой исполнителя.
• Общая репутация профиля — оценка по пятибалльной шкале (звездочки).
• Оценки за конкретный кворк: число положительных и отрицательных.
• Число завершенных заказов и сроки выполнения (заявленные, реальные).

Все это позволяет подобрать отличного исполнителя. Хорошо также, что в общем списке кворков система подсвечивает предложения с наивысшим рейтингом.

Что касается продажи своих услуг, то тут нужно просто перейти в кабинет продавца, и в сплывающем меню выбрать пункт «Создать кворк». На следующей странице заполните все поля, которые требует сервис, добавляете картинки и нажимаете кнопку создания.

Заметьте, что цена одного кворка составляет 500 рублей, но продавцу выплачивается 400 р. Остальное – комиссия системы. Также советую максимально точно определить объем работы в рамках одного кворка и добавить дополнительные сопутствующие услуги. Например, если вы занимаетесь разработкой логотипов, почему бы не указать еще создание визитки, дополнительную концепцию лого или перевод его в векторный формат. Повторюсь относительно специфики магазина онлайн услуг — если услуга активна, то вы обязуетесь ее сделать, отказ может испортить рейтинг, а во фрилансе репутация многое значит.

В принципе, сервис Kwork.ru бесспорно имеет хороший потенциал перед обычными биржами,  как минимум, за счет уникального подхода к фрилансу. Из плюсов можно выделить:

• Возможность быстрого заказа без длительных обсуждение всех деталей. Да, некоторые нюансы по проекту придется уточнять, но в большинстве случаев — увидели кворк, заказали, указали детали по работе и ждете результат.
• Прозрачное формирование цены: каждая задача 500 рублей, ну или сумма кратная ей. Вы видите, что покупаете и выбраете лишь требуемые опции. Фрилансер, например, добавляет в кворк по созданию сайта список доступных модулей, а заказчик отмечает нужные (это, по сути, тех задание, но интерактивное без длительных обсуждений).
• Наличие множества критериев оценки исполнителя.

Короче говоря, сервис заказа простых онлайн услуг Kwork.ru будет полезен как заказчикам, так и продавцам этих самых услуг. Хотя из недостатков меня лично, как разработчика, смущает высокая комиссия за услуги сервиса (компенсируется гарантией сделки), плюс невозможность «безболезненного» отказа от задания (зато плюс для заказчиков). Кстати, можете также почитать небольшую статью про оказание услуги доработки сайта в Kwork.ru, где чуть больше внимания уделено именно работе с сервисом.