Обзоры интернет сервисов, проектов и стартапов - только самые интересные и полезные ресурсы всемирной паутины: описание функциональности, возможности, скриншоты, видео туры, личные впечатления и опыт использования...

Август 02 2019

Как узнать, почему с телефона снимают деньги и за что? (4 способа)

телефонЕсли вы до сих пор не в курсе, почему у вас с телефона регулярно снимают деньги и за какие услуги, то данная статья будет вам очень полезна, ведь, как оказывается, отключив некоторые отдельные функции (заметим, совсем ненужные вам), вы просто начнете экономить и немало.

На самом деле существует несколько способов узнать, куда, почему и сколько именно у вас пропадает денег со счета. Рассмотрим их все сразу.

1. Служба поддержки

Самый оперативный вариант — позволить в службу так называемой тех.поддержки своего оператора связи и уточнить там все нюансы по данному вопросу. При этом помните, что для каждой компании существует свой телефон, по которому можно дозвониться в службу круглосуточной поддержки. Также обратите внимание на стоимость звонка, ищите номера «8(800)» дабы у вас не снимали плату за соединение.

Дозвонившись по номеру тех.службы, дождитесь ответа оператора и после этого задайте свой вопрос о том, почему ежедневно/ежемесячно с смартфона пропадают деньги. Если их снимают за подключенные у вас платные подписки или услуги, уточните, какая именно сумма тратится на ту или иную опцию, чтобы в последующем убрать все ненужные позиции и оставить те, которые, возможно, вам пригодятся в будущем.

Как правило, достаточно большие суммы теряются с мобильного счета тогда, когда абонент сам того не зная или по случайности, подключает платную рекламу или подписку на какую-то конкретную рассылку. Если такое произошло в вашем случае, специалист-оператор поможет очень быстро не только это определить, но и отключить подобные услуги, чтобы в дальнейшем вас не шокировали огромные затраты.

2. Кабинет пользователя

Узнать, почему с телефона снимают деньги можно и другим способом, например, зайдя в личную учетную запись пользователя, которая имеется на сайте каждого из операторов сотовой связи. Указав свои данные, которые запрашивает сайт (как правило, телефонны номер и пароль), изучите первым делом там разделы «Мои подписки» и «Мои услуги». На этих страницах просмотрите, не подключены ли у вас какие-то дополнительные функции или платные сервисы. Прямо здесь же, если подключения существуют, вы можете очень быстро отказаться от них, следуя инструкциям на сайте.

3. Выписка/детализация счета

роумингЕсли вам регулярно приходится уплачивать крупные суммы за мобильник и совершенно непонятно почему, попробуйте заказать детализацию счетов или другими словами «распечатку» расходов для конкретно вашего номера. В этом случае вам сразу станет понятно, сколько снимают денег с телефона и, за какую конкретно услугу.

Бывает так, что большие счета приходят не напрасно, а ввиду того, что вы часто совершаете продолжительные звонки в зарубежные страны, к примеру, в роуминге и т.п., а такие звонки для вашего тарифного плана могут быть чрезмерно дороги.

Тут есть 2 выхода из ситуации. Во-первых, есть смысл заранее ознакомиться с разными подсказками и советами как экономить на интернете в роуминге, вот есть хорошая статья по теме — http://www.goodline.ru/blog/article/internet-za-granitsey-kak-sekonomit-v-10-raz или, во-вторых, можете просто немного меньше вести беседы из-за рубежа. Если же существует реальная необходимость частых международных звонков (например, по работе) просто выберите для себя более подходящий тарифный план. Кстати, последнее действия по тарифам разрешается выполнить как в личном кабинете или, так и обратившись в службу поддержки.

4. Офлайн помощь

Чтобы узнать, сколько снимают денег с телефона и, почему это происходит, можно зайти в любой салон-магазин сотовой связи своего оператора в городе и поинтересоваться там у специалиста о подключенных платных услугах и стоимости звонков на своем тарифном плане. Вашу проблему вам помогут разрешить прямо на месте.

Внимание! Для того, чтобы не попасться в лапы мошенников и не подключиться случайно на ту или иную платную функцию, не оставляйте номер своего телефона на случайных интернет порталах или интернет сервисах, регистрируясь или высылая какие-то коды. В таким случае вы рискуете автоматически подключиться к какой-то услуге, даже не давая на это согласия.

При получении какого-то рекламного сообщения на свой мобильный, на принятие которого вы не давали свое согласие, знайте, что за эту опцию вам нужно будет каждый раз заплатить. Именно поэтому позаботьтесь об ее своевременном отключении, чтобы в последующем не пожалеть о потраченных попросту деньгах.

Оставить комментарий